Firefox przestał się włączać po zainstalowaniu avasta

7 replies [Ostatni wpis]
Anonim

Zainstalowałem antywirusa "avast 4.8" i nie otwiera mi się Firefox i Opera. Co z tym zrobić?

asperian
Offline
Joined: 17/11/2008
Wpisy:
Points: 0
Odp.: Firefox przestał się włączać po zainstalowaniu avasta

Pytanie jest o tyle trudne do odpowiedzi, że nie mamy zbyt wiele informacji na temat problemu. Opisane zdarzenie może być wywołane przez conajmniej kilka czynników:

  • jeśli wcześniej używałeś innego antywirusa mogłeś go nie odinstalować,
  • możesz używać innych programów (szczególnie chodzi o Firewalle), które w połączeniu z Avastem powodują takie zamieszanie.

Sprawdź w Panelu sterowania -> Dodaj lub usuń programy czy nie masz jakichś pozostałości po wcześniejszych programach antywirusowych. Jeśli są - odinstaluj je.

Jeśli używasz jakiegoś Firewalla (Zapory sieciowej) - sprawdź jego ustawienia lub go wyłącz.

Samo połączenie Firefoxa i Avasta nie powinno powodować żadnych komplikacji - sama używam zarówno jednego, jak i drugiego.

Mam nadzieję, że powyższe wskazówki okazały się pomocne. Jeśli nie, czekam na wiadomość.

Anonim
Odp.: Firefox przestał się włączać po zainstalowaniu avasta

Mam XP.Poprzedniego antywirusa AVG 8.0 odinstalowałem , FIREWALLA wyłączyłem. Nie pomogło. Dziękuje za pierwszą podpowiedź.

asperian
Offline
Joined: 17/11/2008
Wpisy:
Points: 0
Odp.: Firefox przestał się włączać po zainstalowaniu avasta

Hm... a czy jakakolwiek przeglądarka Ci się włącza? I której wersji Firefoxa używasz? I jeszcze czy: Firefox zupełnie się nie włącza czy może włącza się, ale natychmiast się wyłącza? Albo włącza się, ale się zawiesza? Albo włącza się, ale nie ładuje stron?

Anonim
Odp.: Firefox przestał się włączać po zainstalowaniu avasta

Odnośnie problemu z otwieraniem Firefoxa. Zmieniłem Avasta na Kaspersky 2009. IE oraz Opera się otwiera, a mój Firefox 3.0.4 nadal fika. Przy starcie często się nie włącza, a jak już zaskoczy to bez strony startowej, która się ładuje w nieskończoność.

asperian
Offline
Joined: 17/11/2008
Wpisy:
Points: 0
Odp.: Firefox przestał się włączać po zainstalowaniu avasta

Ciągle stawiałabym na Firewalle jako źródło problemu. Sprawdź programem: http://www.trolly.homepage.t-online.de/EnumProcess.exe (wystarczy ściągnąć i włączyć), jakie procesy są aktualnie uruchomione na Twoim komputerze i jakie Firewalle są włączone. Czasami aktywność Firewalli jest zamaskowana na tyle, że nawet nie wiesz o ich istnieniu.

Jeśli masz aktualnie działające Firewalle (lub Firewalla), spróbuj je (go) skonfigurować - zezwolić na włączanie Firefoxa.

Spróbuj także odznaczyć opcję "Scan HTTP traffic" w ustawieniach Kaspersky'ego.

Jeśli to nie pomoże będziemy myśleć dalej

Anonim
Odp.: Firefox przestał się włączać po zainstalowaniu avasta

Odnośnie kłopotów z otwieraniem Firefoxa. Nadal otwiera się bez strony startowej.Ochrona w kompie to Zapora Win. i Kaspersky. Wyłączenie Firefoxa w zaporze nie pomaga, Kaspersky ma odznaczone skanowanieHTTP. Dziękuje za dotychczasową pomoc, nie wiem czy jeszcze da się coś zrobić.

asperian
Offline
Joined: 17/11/2008
Wpisy:
Points: 0
Odp.: Firefox przestał się włączać po zainstalowaniu avasta

W takim razie proponuję sprawdzić:

  1. Ustawienia połączenia w menu: Narzędzia -> Opcje... -> Zaawansowane -> Połączenie -> Ustawienia. Jeśli są takie same, jak w działających przeglądarkach, musimy szukać dalej. Jeśli nie, być może to było źródłem problemów.
  2. Być może pomocne okażą się wskazówki dotyczące konfiguracji Kaspersky'ego: http://support.mozilla.com/pl/kb/Configuring+Kaspersky+Internet+Security
  3. A tutaj znajdziesz wskazówki dotyczące ustawienia Firewalla Windows: http://support.mozilla.com/pl/kb/Configuring+Windows+Firewall
  4. Spróbuj uruchomić Firefoxa w Trybie awaryjnym - http://support.mozilla.com/pl/kb/Safe+Mode#How_to_start_Firefox_in_Safe_Mode. Jeśli Firefox będzie działał poprawnie, może to oznaczać, że problemem są zainstalowane dodatki Firefoksa. Żeby wyjść z trybu awaryjnego wystarczy przejść do menu Plik -> Zakończ. Przy następnym uruchomieniu Firefox powinien włączyć się w normalnym trybie.

Podaję linki do artykułów w języku angielskim. Kroki postępowania są tam opisane bardzo szczegółówo i uzupełnione materiałem graficznym. Jeśli jednak wolisz wskazówki po polsku, daj znać. Coś na to zaradzimy